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易诺仪器:重新认识“热熔”价值 引入4S服务理念-ITBEAR科技资讯

作者:admin;发布时间:2019-11-15 19:53 浏览次数:188
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易诺仪器:重新认识“热熔”价值 引入4S服务理念-ITBEAR科技资讯

  随着高清视频、网络电视、在线游戏等大带宽业务的迅速普及,用户对于带宽的需求量与日剧增,FTTH作为解决宽带接入最后一公里的最佳方案已经被全球运营商所认可。而FTTH的大规模部署在给用户带来极速网络体验的同时,也给产业链各方带来了前所未有的发展机遇。对此,易诺仪器(上海)有限公司(下称“易诺仪器”)副总裁刘超波在接受采访时表示,易诺仪器非常看好中国光纤宽带市场,并致力于成为全球光通信仪器仪表专家,尤其希望在光纤熔接领域成为领军企业。

  

  看好FTTH市场:发力光纤熔接领域

  据了解,易诺仪器(上海)有限公司是韩国INNO仪器株式会社在中国设立的子公司,并相继在北京、广州、深圳、成都等多个城市设立办事处,提供国内各区域产品技术支持及售后服务。主营产品包括天馈线测试仪、光缆普查仪、智能单芯光纤熔接机、高精度光纤切割刀、光纤剥线钳、配套产品等。易诺仪器发力进军中国市场,这主要是因为“宽带中国”战略的实施给产业链带来了巨大的机遇,FTTH中光纤接续产品的需求也越加旺盛,光纤熔接产品也是易诺仪器在中国市场发力的重点。

  随着FTTH的大规模部署,业界对于光纤接续技术的选择之争愈演愈烈,到底是选择“冷接”还是“热熔”成为业界争论的焦点。其中,冷接由于其便捷、高效、施工成本低等优点,在国外被广泛采用,特别是日本、韩国等地得到大面积使用。而在刘超波看来,冷接技术并非那么完美,从实际应用来看,冷接技术仍存在很多问题:首先,劣质切割刀的广泛使用,可能造成现场光纤切割表面的质量缺陷;其次,连接器厂家对冷接续产品的认识只停留在表面,没有一套切实可行的质量保障体系;此外,冷接对员工的培训成本较高。虽然用户对带宽的需求量仍然很大,但运营商没有必要为了追求快速部署而去单一的选择冷接技术,而导致网络质量无法保证。

  重新认识热熔价值:易诺推崇高效热熔解决方案

  由于FTTH“冷接”工艺产品质量差、施工不规范等问题给运营商带来太多障碍,导致网络质量无法保障,而“热熔”恰恰是以接续质量可靠而著称。因此,我们需要重新认识“热熔”的价值。不过,“热熔”技术也有一定局限,传统热熔机的价格、体积以及对操作人员的技术要求都难以适应运营商对FTTH“高效率”的要求。而易诺仪器的热熔解决方案已经很好地解决了上述问题。

  目前,易诺仪器推出的智能光纤熔接机包括IFS-15H、IFS-15和IFS-10三款产品,目前受到了各地运营商的青睐,有效应对中国FTTH现状不足。“易诺仪器IFS系列热熔解决方案的轻重量、小体积使其可以轻便携带至任何施工现场,并且自备电池对现场的供电环境没有要求。此外,IFS完全‘傻瓜式’操作,操作人员几乎无需培训,这种特性正是各地急于摆脱‘冷接’困局和‘热熔’局限性的运营商所迫切需要的。”刘超波认为,IFS系列产品已经开启了FTTH“热熔”时代。

  创新服务理念:引入4S概念

  与同类熔接机厂商相比,易诺仪器的光纤熔接方案在产品性能、价格、售后服务等方面都具备优势。刘超波指出,市场上有些产品价格虽然比较低,但只能做FTTH,而我们的产品可以做更多应用部署,包括适用于FTTH和干线施工要求,进一步提高用户的效率、降低成本,做到一机多能、简单易用。许多大型厂商已经在光纤熔接市场打下了非常深厚的基础,但由于这些厂商是在“卖方市场”阶段就进入市场,销售都是在电话前等着订单送上门来,因此客户服务理念比较淡薄。易诺仪器深刻地认识到服务水平对于公司发展的重要性,将始终坚持在提供产品的同时更需要提供贴心的服务,使客户在使用仪器的时候没有后顾之忧,学习“4S服务理念”。

  目前易诺仪器已经在浙江、江苏、深圳、广州、北京、天津、成都、重庆、湖南等地设有超过20家指定金牌售后服务商,各个服务站都备有样机为用户提供免费备机服务。

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